DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI (DUK)
Kokie prekių grąžinimo ir keitimo politikos reikalavimai?
- Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo dienos, jei jos yra originalioje pakuotėje ir nebuvo naudotos. Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi, kad gautumėte daugiau informacijos.
Kaip galiu pasirinkti tinkamą sporto įrangą?
- Rekomenduojame apsvarstyti savo treniruočių tikslus, turimą erdvę ir biudžetą. Mūsų svetainėje rasite produktų aprašymus ir atsiliepimus, kurie padės jums priimti sprendimą.
Ar galite pasiūlyti nemokamą pristatymą?
- Taip, mes siūlome nemokamą pristatymą užsakius prekes, kurių bendra suma viršija mūsų nustatytą limitą. Patikrinkite mūsų pristatymo politiką, kad sužinotumėte daugiau.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų buvimo vietos ir pasirinktų prekių. Paprastai pristatymas užtrunka 3–7 darbo dienas
Ar yra galimybė gauti nuolaidų?
- Mes dažnai siūlome akcijas ir nuolaidas mūsų produktams. Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį, kad gautumėte naujausią informaciją apie pasiūlymus ir nuolaidas.
Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimo komanda?
- Mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasiekiama telefonu, el. paštu arba per mūsų svetainės kontaktų formą. Visada esame pasiruošę jums padėti!
Ką daryti, jei gaunu sugadintą prekę?
- Jei gavote sugadintą prekę, prašome nedelsdami susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes pasirūpinsime, kad jums būtų atsiųsta nauja prekė arba grąžinti pinigai.
Ar turite fizinę parduotuvę?
- Šiuo metu prekiaujame tik internetu. Taigi, įsigykite mūsų prekes patogiai iš namų!